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Contacto y preguntas frecuentes
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Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el pago?
Primero envías una solicitud sin compromiso. Tras comprobarla, enviamos personalmente una petición de pago. El pedido es definitivo al pagar.
¿Cuándo llegará mi lámpara?
Depende del país. En los Países Bajos estimamos 1–3 días laborables; en la solicitud aparece el plazo para tu país.
¿Recibiré seguimiento?
Sí. Todos los envíos incluyen seguimiento.
¿Qué funciones tiene?
La lámpara ofrece 16 colores LED, cuatro modos y regulación de brillo. El mando está incluido.
¿Puedo solicitar un diseño propio?
Describe tu idea mediante el formulario. Te diremos qué es posible y a qué precio.
¿Puedo devolverla?
Contacta de inmediato si hay un problema. Se mantienen tus derechos legales como consumidor; los productos claramente personalizados pueden tener otras condiciones de devolución.